詢問流程說明
雲手木工採用「先詢問、後確認」的服務模式。網站商品不直接下單購買，請透過詢問流程與我們取得聯繫，確認規格與報價後再正式成交。
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📋 四個步驟完成詢問
第一步 — 選商品、加入詢問清單
瀏覽商品頁面，點擊「加入詢問清單」。可以加入多項商品一起詢問。
第二步 — 確認詢問清單
點右上角購物袋圖示，確認品項正確後，點「填寫詢問資料」。
第三步 — 填寫聯絡資料
填入姓名、電話、Email，以及補充說明（例如：規格、尺寸、用途等）。
第四步 — 送出詢問
點「送出詢問」即完成。您的信箱會收到確認信，我們同時收到通知，通常在 1 個工作天內主動聯繫您。
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💬 加入 LINE 更即時
詢問送出後，建議加入我們的 LINE 官方帳號，告知詢問單號，回覆更快：
https://lin.ee/qquK3J5
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❓ 常見問題
可以一次詢問多項商品嗎？
可以，詢問清單沒有數量限制，建議一次整理後送出，方便我們一起評估報價。
詢問之後一定要買嗎？
不需要。詢問完全免費，確認規格與報價後再決定是否進行。
訂製商品如何詢問？
在補充說明填入需求（尺寸、材料、用途等），或直接加 LINE 傳圖討論。
送出後多久收到回覆？
通常 1 個工作天內電話或 LINE 主動聯繫，若有急需請直接傳 LINE。